🌶️ ADANA LEZZET FESTİVALİ • MERSİN • TARSUS TURU 🌊
🏨 1 GECE OTEL KONAKLAMALI | 2 GÜN
📍 BOLU ve DÜZCE ÇIKIŞLI
📅 10 – 11 EKİM
🔥 ADANA LEZZET FESTİVALİ’NİN RENKLİ ATMOSFERİNDEN AKDENİZ’İN TARİHİ VE DOĞAL GÜZELLİKLERİNE!
Adana’nın eşsiz gastronomisini, festival coşkusunu, Mersin’in Akdeniz manzaralarını ve binlerce yıllık Tarsus’un tarihi mirasını tek programda keşfediyoruz!
Bir tarafta kebaplar, şalgamlar ve Adana Lezzet Festivali; diğer tarafta Cennet–Cehennem, Kızkalesi ve Tarsus’un binlerce yıllık tarihi...
Mutlutour ile lezzet, kültür, tarih ve Akdeniz bir arada! 🌶️🌊✨
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
⏰ KALKIŞ NOKTALARI VE SAATLERİ
🌙 Tur tarihinden önceki gece;
⏩️ 22:00 Düzce Terminal
⏩️ 22:15 Düzce Krempark AVM Önü
⏩️ 23:00 Bolu Anıtpark
Belirlenen noktalardan siz değerli misafirlerimizi aldıktan sonra konforlu aracımızla Adana’ya doğru gece yolculuğumuza başlıyoruz.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
📍 TUR GÜZERGAHI
🌶️ Adana Lezzet Festivali
🕌 Sabancı Merkez Camii
🏠 Atatürk Evi
🎬 Adana Sinema Müzesi
🌉 Tarihi Taş Köprü
🕌 Adana Ulu Camii
🏛️ Ramazanoğlu Medresesi
🕰️ Büyük Saat
🛍️ Kazancılar Çarşısı
🌿 Cennet – Cehennem
⛰️ Astım Mağarası
🏛️ Elaiussa Sebaste Antik Kenti
🌊 Kızkalesi
🏛️ Tarsus Tarihi Merkezi
🚪 Kleopatra Kapısı
🕌 Danyal Peygamber Kabri
🛍️ Kırkkaşık Bedesteni
🏘️ Tarihi Tarsus Evleri
⛪ St. Paul Kuyusu
🐍 Şahmeran
⚓ Nusret Mayın Gemisi
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Gece yolculuğumuz ve gerekli molalarımızın ardından sabah saatlerinde Adana’ya ulaşıyoruz.
Güne yöresel lezzetlerin de tadılabileceği güzel bir kahvaltı molasıyla başlıyoruz.
🍳 Sabah Kahvaltısı: Ekstra
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🕌 SABANCI MERKEZ CAMİİ
Adana gezimize Seyhan Nehri kıyısındaki görkemli Sabancı Merkez Camii ile başlıyoruz.
Rehberimizin anlatımları eşliğinde camiyi ziyaret ediyor, Seyhan Nehri manzarasında fotoğraflarımızı çekiyoruz.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🏠 ATATÜRK EVİ & SİNEMA MÜZESİ
Adana’nın kültürel belleğini yakından tanıyacağımız Atatürk Evi’ni ziyaret ediyor, ardından Türk sinemasında önemli bir yere sahip Adanalı sanatçıların izlerini taşıyan Sinema Müzesi’ni keşfediyoruz.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🌉 TARİHİ TAŞ KÖPRÜ
Seyhan Nehri üzerindeki Adana’nın simge yapılarından Tarihi Taş Köprü’ye geçiyoruz.
📸 Sabancı Merkez Camii, Seyhan Nehri ve Taş Köprü’nün aynı karede buluştuğu noktada fotoğraf molası veriyoruz.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🏛️ TARİHİ ADANA & ÇARŞI TURU
Şimdi Adana’nın sokaklarına karışıyoruz!
Rehberimiz eşliğinde gerçekleştireceğimiz yürüyüşümüzde;
📍 Adana Ulu Camii
📍 Ramazanoğlu Medresesi ve Konağı
📍 Ziya Paşa Parkı
📍 Yağ Camii
📍 Büyük Saat Kulesi
📍 Kazancılar Çarşısı
göreceğimiz noktalar arasında.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🌶️ ADANA LEZZET MOLASI
Adana’ya gelip de Adana’nın lezzetlerini tatmadan dönmek olmaz!
Öğle yemeğimiz için vereceğimiz serbest zamanda dileyen misafirlerimiz;
🔥 Adana kebabı
🥩 Ciğer kebabı
🌯 Şırdan
🥤 Şalgam
🍮 Bici bici
🥟 İçli köfte
gibi Adana mutfağının sevilen lezzetlerini deneyebilirler.
🍽️ Öğle Yemeği: Ekstra
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🎉🌶️ ADANA LEZZET FESTİVALİ
Ve turun en renkli bölümüne geldik!
Adana’nın gastronomi kültürünü bir araya getiren festival alanına geçiyoruz.
Festival alanında;
👨🍳 Şef etkinlikleri
🔥 Gastronomi stantları
🌮 Sokak lezzetleri
🎶 Sahne ve festival etkinlikleri
🛍️ Yerel üretici stantları
📸 Renkli fotoğraf noktaları
arasında dilediğiniz gibi vakit geçirebilmeniz için uzun serbest zaman veriyoruz.
Adana’yı yalnızca gezmiyor, kokusuyla, müziğiyle ve lezzetleriyle yaşıyoruz. 🌶️🔥
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🏨 OTELE YERLEŞME
Festival programımızın ardından rehberimizin belirlediği saatte buluşarak otelimize geçiyoruz.
Odalarımıza yerleştikten sonra serbest zaman.
🍳 Sabah Kahvaltısı: Ekstra
🍽️ Öğle Yemeği: Ekstra
🍽️ Akşam Yemeği: Ekstra / Festival alanında serbest
🏨 Konaklama: Adana
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Sabah otelimizde alacağımız kahvaltının ardından odalarımızı boşaltıyor ve Akdeniz kıyılarına doğru hareket ediyoruz.
🍳 Sabah Kahvaltısı: Otelde DAHİL
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🌿 CENNET – CEHENNEM
Mersin’in en dikkat çekici doğal oluşumlarından Cennet ve Cehennem obruklarına ulaşıyoruz.
Binlerce yılda oluşan bu devasa doğal yapıları rehberimizin anlatımları eşliğinde keşfediyor ve fotoğraf molaları veriyoruz.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
⛰️ ASTIM MAĞARASI
Cennet–Cehennem ziyaretimizin ardından bölgenin bir diğer önemli doğal oluşumu Astım Mağarası’nı ziyaret ediyoruz.
Mağaranın etkileyici sarkıt ve dikit oluşumlarını gördükten sonra programımıza devam ediyoruz.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🏛️ ELAIUSSA SEBASTE ANTİK KENTİ
Akdeniz kıyısındaki yolculuğumuz sırasında Roma döneminin bölgedeki önemli yerleşimlerinden Elaiussa Sebaste Antik Kenti’ni panoramik olarak görüyoruz.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🏰🌊 KIZKALESİ
Ve Akdeniz’in en ikonik manzaralarından birine ulaşıyoruz!
Denizin ortasında yükselen tarihi Kızkalesi’ne karşı fotoğraf molası veriyor, sahilde kısa serbest zaman geçiriyoruz.
📸 Kızkalesi manzarası
🌊 Akdeniz sahili
☕ Çay & kahve molası
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🏛️ TARSUS
Kızkalesi gezimizin ardından binlerce yıllık tarihiyle medeniyetlerin kesişme noktalarından Tarsus’a hareket ediyoruz.
Tarsus’u rehberimiz eşliğinde yürüyerek keşfediyoruz.
📍 Kleopatra Kapısı
📍 Danyal Peygamber Kabri
📍 Makam-ı Şerif Camii
📍 Tarsus Ulu Camii
📍 Kırkkaşık Bedesteni
📍 Bilal-i Habeşi Mescidi
📍 Tarihi Tarsus Evleri
📍 St. Paul Kuyusu
📍 Şahmeran Anıtı
Tarihi sokaklarda vereceğimiz serbest zamanda yöresel ürün alışverişlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
⚓ NUSRET MAYIN GEMİSİ
Tarsus programımızın son bölümünde Çanakkale Deniz Zaferi’nin sembollerinden Nusret Mayın Gemisi’nin müze olarak sergilendiği alanı ziyaret ediyoruz.
Rehberimizin anlatımlarıyla Nusret’in Çanakkale Savaşı’ndaki önemini dinliyor ve gezimizi tamamlıyoruz.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🚌 DÖNÜŞ YOLCULUĞU
Tarsus gezimizin ardından Bolu ve Düzce’ye dönüş yolculuğumuza başlıyoruz.
Güzergâh üzerinde gerekli yemek ve ihtiyaç molalarımızı verdikten sonra gece saatlerinde siz değerli misafirlerimizi aldığımız noktalara bırakıyoruz.
Bir sonraki Mutlutour organizasyonunda görüşmek üzere vedalaşıyoruz. 💙
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
✔️ Lüks araçlarla gidiş – dönüş ulaşım
✔️ Programda belirtilen çevre gezileri
✔️ 1 gece otel konaklaması
✔️ Otelde 1 sabah kahvaltısı
✔️ Adana şehir turu
✔️ Adana Lezzet Festivali programı
✔️ Mersin & Kızkalesi gezileri
✔️ Tarsus şehir turu
✔️ Profesyonel kokartlı rehberlik hizmeti
✔️ Zorunlu seyahat sigortası
✔️ Araç içi ikramlar
✔️ Mutlutour refakati ve operasyon desteği
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
✖️ İlk gün sabah kahvaltısı
✖️ Tüm öğle yemekleri
✖️ Akşam yemekleri
✖️ Festival alanındaki yiyecek ve içecekler
✖️ Müze ve ören yeri giriş ücretleri
✖️ Cennet – Cehennem / mağara giriş ücretleri
✖️ Kişisel harcamalar
✖️ Ekstra içecekler
✖️ Program dışındaki ekstra aktiviteler
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
✔️ Rahat ve kaymayan yürüyüş ayakkabısı
✔️ Mevsime uygun rahat kıyafetler
✔️ İnce mont / hırka
✔️ Şapka ve güneş gözlüğü
✔️ Küçük sırt çantası
✔️ Su matarası
✔️ Powerbank
✔️ Kamera / telefon
✔️ Kişisel ilaç ve ihtiyaçlarınız
✔️ Nakit para / banka kartı
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
• Turumuz gece yolculuğu ile başlamaktadır.
• Program yürüyüş içeren şehir, antik kent ve doğal alan gezilerinden oluşmaktadır. Rahat ayakkabı tercih edilmesi önemlidir.
• Cennet–Cehennem ve mağara bölgesinde merdivenli ve eğimli bölümler bulunabilir.
• Festival programı, etkinlik alanları ve etkinlik saatleri organizatör tarafından değiştirilebilir.
• Festival yoğunluğu nedeniyle Adana şehir programının sıralamasında değişiklik yapılabilir.
• Müze ve ören yeri giriş ücretleri aksi belirtilmedikçe tur ücretine dahil değildir.
• Müzekart geçerli olan alanlarda misafirler kendi kartlarını kullanabilirler.
• Programın sıralaması trafik, hava, ziyaret saatleri ve operasyon şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir.
• Rehberimizin belirlediği hareket saatlerine uyulması programın aksamaması açısından önemlidir.
• Koltuk düzeni rezervasyon sırasına göre belirlenmektedir.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🌶️ FESTİVAL COŞKUSU
Adana’nın gastronomi kültürünü festival atmosferinde deneyimleyin.
🍢 ADANA LEZZETLERİ
Kebaptan ciğere, şalgamdan bici biciye gerçek Adana mutfağını keşfedin.
🌊 AKDENİZ ROTASI
Cennet–Cehennem, Astım Mağarası ve Kızkalesi aynı programda.
🏛️ BİNLERCE YILLIK TARİH
Adana’dan Tarsus’a Roma, Osmanlı ve Cumhuriyet dönemlerinin izleri.
🏨 1 GECE KONAKLAMALI
İki günlük dolu dolu programı konforlu konaklamayla tamamlayın.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
💬 DM: Bize mesaj gönderin!
📞 WhatsApp (7/24): 0533 450 61 14
☎️ Ofis (09.00–18.00): 0 (374) 222 7 223
🌐 Online Rezervasyon: www.mutlutour.com
💳 Kredi kartıyla ödeme imkânı mevcuttur.
‼️ KALKIŞ NOKTALARI: BOLU ve DÜZCE
🌶️ Adana’nın lezzetlerinden Akdeniz’in eşsiz kıyılarına, Kızkalesi’nden binlerce yıllık Tarsus’a uzanan bu özel yolculukta yerinizi ayırtın!
Gece yolculuğumuz ve gerekli molalarımızın ardından sabah saatlerinde Adana’ya ulaşıyoruz.
Güne yöresel lezzetlerin de tadılabileceği güzel bir kahvaltı molasıyla başlıyoruz.
🍳 Sabah Kahvaltısı: Ekstra
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🕌 SABANCI MERKEZ CAMİİ
Adana gezimize Seyhan Nehri kıyısındaki görkemli Sabancı Merkez Camii ile başlıyoruz.
Rehberimizin anlatımları eşliğinde camiyi ziyaret ediyor, Seyhan Nehri manzarasında fotoğraflarımızı çekiyoruz.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🏠 ATATÜRK EVİ & SİNEMA MÜZESİ
Adana’nın kültürel belleğini yakından tanıyacağımız Atatürk Evi’ni ziyaret ediyor, ardından Türk sinemasında önemli bir yere sahip Adanalı sanatçıların izlerini taşıyan Sinema Müzesi’ni keşfediyoruz.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🌉 TARİHİ TAŞ KÖPRÜ
Seyhan Nehri üzerindeki Adana’nın simge yapılarından Tarihi Taş Köprü’ye geçiyoruz.
📸 Sabancı Merkez Camii, Seyhan Nehri ve Taş Köprü’nün aynı karede buluştuğu noktada fotoğraf molası veriyoruz.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🏛️ TARİHİ ADANA & ÇARŞI TURU
Şimdi Adana’nın sokaklarına karışıyoruz!
Rehberimiz eşliğinde gerçekleştireceğimiz yürüyüşümüzde;
📍 Adana Ulu Camii
📍 Ramazanoğlu Medresesi ve Konağı
📍 Ziya Paşa Parkı
📍 Yağ Camii
📍 Büyük Saat Kulesi
📍 Kazancılar Çarşısı
göreceğimiz noktalar arasında.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🌶️ ADANA LEZZET MOLASI
Adana’ya gelip de Adana’nın lezzetlerini tatmadan dönmek olmaz!
Öğle yemeğimiz için vereceğimiz serbest zamanda dileyen misafirlerimiz;
🔥 Adana kebabı
🥩 Ciğer kebabı
🌯 Şırdan
🥤 Şalgam
🍮 Bici bici
🥟 İçli köfte
gibi Adana mutfağının sevilen lezzetlerini deneyebilirler.
🍽️ Öğle Yemeği: Ekstra
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🎉🌶️ ADANA LEZZET FESTİVALİ
Ve turun en renkli bölümüne geldik!
Adana’nın gastronomi kültürünü bir araya getiren festival alanına geçiyoruz.
Festival alanında;
👨🍳 Şef etkinlikleri
🔥 Gastronomi stantları
🌮 Sokak lezzetleri
🎶 Sahne ve festival etkinlikleri
🛍️ Yerel üretici stantları
📸 Renkli fotoğraf noktaları
arasında dilediğiniz gibi vakit geçirebilmeniz için uzun serbest zaman veriyoruz.
Adana’yı yalnızca gezmiyor, kokusuyla, müziğiyle ve lezzetleriyle yaşıyoruz. 🌶️🔥
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🏨 OTELE YERLEŞME
Festival programımızın ardından rehberimizin belirlediği saatte buluşarak otelimize geçiyoruz.
Odalarımıza yerleştikten sonra serbest zaman.
🍳 Sabah Kahvaltısı: Ekstra
🍽️ Öğle Yemeği: Ekstra
🍽️ Akşam Yemeği: Ekstra / Festival alanında serbest
🏨 Konaklama: Adana
Sabah otelimizde alacağımız kahvaltının ardından odalarımızı boşaltıyor ve Akdeniz kıyılarına doğru hareket ediyoruz.
🍳 Sabah Kahvaltısı: Otelde DAHİL
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🌿 CENNET – CEHENNEM
Mersin’in en dikkat çekici doğal oluşumlarından Cennet ve Cehennem obruklarına ulaşıyoruz.
Binlerce yılda oluşan bu devasa doğal yapıları rehberimizin anlatımları eşliğinde keşfediyor ve fotoğraf molaları veriyoruz.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
⛰️ ASTIM MAĞARASI
Cennet–Cehennem ziyaretimizin ardından bölgenin bir diğer önemli doğal oluşumu Astım Mağarası’nı ziyaret ediyoruz.
Mağaranın etkileyici sarkıt ve dikit oluşumlarını gördükten sonra programımıza devam ediyoruz.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🏛️ ELAIUSSA SEBASTE ANTİK KENTİ
Akdeniz kıyısındaki yolculuğumuz sırasında Roma döneminin bölgedeki önemli yerleşimlerinden Elaiussa Sebaste Antik Kenti’ni panoramik olarak görüyoruz.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🏰🌊 KIZKALESİ
Ve Akdeniz’in en ikonik manzaralarından birine ulaşıyoruz!
Denizin ortasında yükselen tarihi Kızkalesi’ne karşı fotoğraf molası veriyor, sahilde kısa serbest zaman geçiriyoruz.
📸 Kızkalesi manzarası
🌊 Akdeniz sahili
☕ Çay & kahve molası
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🏛️ TARSUS
Kızkalesi gezimizin ardından binlerce yıllık tarihiyle medeniyetlerin kesişme noktalarından Tarsus’a hareket ediyoruz.
Tarsus’u rehberimiz eşliğinde yürüyerek keşfediyoruz.
📍 Kleopatra Kapısı
📍 Danyal Peygamber Kabri
📍 Makam-ı Şerif Camii
📍 Tarsus Ulu Camii
📍 Kırkkaşık Bedesteni
📍 Bilal-i Habeşi Mescidi
📍 Tarihi Tarsus Evleri
📍 St. Paul Kuyusu
📍 Şahmeran Anıtı
Tarihi sokaklarda vereceğimiz serbest zamanda yöresel ürün alışverişlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
⚓ NUSRET MAYIN GEMİSİ
Tarsus programımızın son bölümünde Çanakkale Deniz Zaferi’nin sembollerinden Nusret Mayın Gemisi’nin müze olarak sergilendiği alanı ziyaret ediyoruz.
Rehberimizin anlatımlarıyla Nusret’in Çanakkale Savaşı’ndaki önemini dinliyor ve gezimizi tamamlıyoruz.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🚌 DÖNÜŞ YOLCULUĞU
Tarsus gezimizin ardından Bolu ve Düzce’ye dönüş yolculuğumuza başlıyoruz.
Güzergâh üzerinde gerekli yemek ve ihtiyaç molalarımızı verdikten sonra gece saatlerinde siz değerli misafirlerimizi aldığımız noktalara bırakıyoruz.
Bir sonraki Mutlutour organizasyonunda görüşmek üzere vedalaşıyoruz. 💙
• Turumuz gece yolculuğu ile başlamaktadır.
• Program yürüyüş içeren şehir, antik kent ve doğal alan gezilerinden oluşmaktadır. Rahat ayakkabı tercih edilmesi önemlidir.
• Cennet–Cehennem ve mağara bölgesinde merdivenli ve eğimli bölümler bulunabilir.
• Festival programı, etkinlik alanları ve etkinlik saatleri organizatör tarafından değiştirilebilir.
• Festival yoğunluğu nedeniyle Adana şehir programının sıralamasında değişiklik yapılabilir.
• Müze ve ören yeri giriş ücretleri aksi belirtilmedikçe tur ücretine dahil değildir.
• Müzekart geçerli olan alanlarda misafirler kendi kartlarını kullanabilirler.
• Programın sıralaması trafik, hava, ziyaret saatleri ve operasyon şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir.
• Rehberimizin belirlediği hareket saatlerine uyulması programın aksamaması açısından önemlidir.
• Koltuk düzeni rezervasyon sırasına göre belirlenmektedir.
✔️ Lüks araçlarla gidiş – dönüş ulaşım
✔️ Programda belirtilen çevre gezileri
✔️ 1 gece otel konaklaması
✔️ Otelde 1 sabah kahvaltısı
✔️ Adana şehir turu
✔️ Adana Lezzet Festivali programı
✔️ Mersin & Kızkalesi gezileri
✔️ Tarsus şehir turu
✔️ Profesyonel kokartlı rehberlik hizmeti
✔️ Zorunlu seyahat sigortası
✔️ Araç içi ikramlar
✔️ Mutlutour refakati ve operasyon desteği
✖️ İlk gün sabah kahvaltısı
✖️ Tüm öğle yemekleri
✖️ Akşam yemekleri
✖️ Festival alanındaki yiyecek ve içecekler
✖️ Müze ve ören yeri giriş ücretleri
✖️ Cennet – Cehennem / mağara giriş ücretleri
✖️ Kişisel harcamalar
✖️ Ekstra içecekler
✔️ Rahat ve kaymayan yürüyüş ayakkabısı
✔️ Mevsime uygun rahat kıyafetler
✔️ İnce mont / hırka
✔️ Şapka ve güneş gözlüğü
✔️ Küçük sırt çantası
✔️ Su matarası
✔️ Powerbank
✔️ Kamera / telefon
✔️ Kişisel ilaç ve ihtiyaçlarınız
✔️ Nakit para / banka kartı
İPTAL İADE KOŞULLARI:
I- ÖDEMELER
A)Kayıt anında rezervasyon bedelinin en az %35'i, kalan bakiyenin gezinin başlamasından en geç 3 gün önce ödenmesi gerekmektedir. Anılan süreler içinde belirtilen ödemelerin gerçekleştirilmemesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilerek, bedelin %35'i cayma tazminatı olarak tüketiciye fatura edilir.
B)İndirimli hizmet satın alan tüketici, hizmet bedelinin tamamını rezervasyon tarihinde ödemekle yükümlüdür.
C)Özel ürün ve hizmetlerde bakiyenin, hizmetin başlamasından en geç 60 gün önce ödenmesi gerekmektedir. Cayma tazminatı I/A maddesi ile aynıdır.
D)Günübirlik turlarda tur ücretinin tamamı kayıt esnasında alınır, ön rezervasyon yoktur.
II- İPTAL-DEVİR
1) Acente, gerekli tüm özeni göstermiş olmasına rağmen gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil eden gerekli yolcu sayısı kadar kesin kaydın oluşmaması ve/veya olumsuz hava koşulları, yol engeli, grev, terör, sis, savaş, savaş ihtimali, öngörülemez teknik hususlar ve tüm mücbir sebeplerden dolayı geziyi iptal veya tehir edebilir. Bu durumda tüketicinin tazminat hakkı yoktur.
2) A)Tüketici, konaklamalı turlarda hizmetin başlamasına 15 gün kalaya kadar iptal talep ettiğinde ödediği bedelin tamamı kendisine iade edilir.
B)Tüketici, hizmetin başlamasına 15 gün kalaya kadar iptal talep ettiğinde ödediği bedelin tamamı kendisine iade edilir. Tüketici, hizmetin başlamasından 15-7 gün evvel sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %35' ini, 7 günden az bir süre kala iptal durumda ise tamamını acenteye ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Tüketici tarafından yapılan tarih değişiklikleri iptal hükmündedir (Tarih değişikliği firmanın insiyatifindedir).
C)İndirimli hizmetin iptal/devri halinde tüketici, hizmet başlangıcından tam 15-7 gün evvel kadar hizmet bedelinin %35’ini, 7 günden az bir süre kala ise hizmet bedelinin tamamını Acente ’ye ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
D)Gemi turları iptal ve iade işlemlerinde seyahat edilen gemi firmasının iptal ve iade şartları geçerlidir. Buna göre; Gemi seyahatlerinde rezervasyon konfirmesini takiben, seyahate 77 güne kadar yapılan iptallerde; rezervasyon başı 100 Euro hizmet bedeli, 76 - 60 gün arası iptallerde rezervasyon tutarının % 25' i, 59 - 45 gün kala % 40 ' ı, 44 - 31 gün kala % 60 ' ı, 30 - 21 gün kala % 80 'i, 20 - 0 gün kala % 100 iptal cezası uygulanacaktır. Uçaklı paketlerde, kesilmiş olan uçak biletinin statüsüne göre hava yolu iptal şartları geçerli olacaktır.
E)Tüketicinin, kendisi veya 1. derece akrabalarının 10 günlük mutat iştigaline engel olan rahatsızlıkları veya ölümlerini tam teşekküllü devlet hastanesinden alınacak resmi kurul raporu ile hizmetin başlamasından önce yazılı ibrazı, iptal/devir maddelerinin istisnasıdır.
3)Tüketici, hizmetin başlamasına tam 7 gün öncesine kadar acenteyi yazılı bildirim şartı ile turu istediği kişiye devredilebilir. Devralan, bakiye ve devir sebebiyle doğan tüm masraflardan devreden ile beraber sorumludur.
4)Tüketicinin başlangıcını kaçırdığı hizmete iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda; acente tüketici adına yapılmış tüm rezervasyon ve hizmetleri 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi iptallerde tüketiciye herhangi bir ücret iadesi yapılamaz.
5)Acente gerekli gördüğü durumlarda tüketiciye bildirmek kaydı ile ilan ettiği veya kayıt aldığı turları gezinin başlamasından evvel kısmen veya tamamen iptal edebilir. Aynı süre içinde, gezi kapsamındaki otel isimlerini, ulaşım araçları ile bunların hareket yerlerinin, programda belirtilmiş ve gezilecek yer olarak gösterilmiş yerlerin ziyaret aralarını değiştirebilir.
6)Uçak ulaşımı iptal ve değişikliklerinde hava yolu koşulları geçerlidir. Promosyon biletlerde iptal ve değişiklik yapılmaz. Promosyon biletler otel rezervasyonu ile birlikte geçerlidir. Otel rezervasyon iptalinde toplam ödeme tutarından uçak biletinin tamamı tahsil edilir.
7)Misafirlerin, yurt içi uçuşlarında, uçuştan en az 1,5 saat önce, yurtdışı uçuşlarında ise uçuştan en az 2 saat önce hava alanında olmaları gerekmektedir. Yurt içi uçuşlarda kimlik, yurtdışı uçuşlarda pasaport ibrazı zorunludur (Bu belgeler üzerinde belirtilen isimlere göre işlem yapılır). Uçuşlarda Ehliyet kimlik yerine geçmemektedir.
8) Konaklamalı turlarda tura 48 saat kala cayma tazminatı II/1)A maddesi ile aynıdır. Acente, gerekli tüm özeni göstermiş olmasına rağmen gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil eden gerekli yolcu sayısı kadar kesin kaydın oluşmaması ve/veya olumsuz hava koşulları, yol engeli, grev, terör, sis, savaş, savaş ihtimali, öngörülemez teknik hususlar ve tüm mücbir sebeplerden dolayı geziyi iptal veya tehir edebilir. Bu durumda tüketicinin tazminat hakkı yoktur.
9) Günübirlik turlarda tura 12 saat kala cayma tazminatı II/1)A maddesi ile aynıdır. Acente, gerekli tüm özeni göstermiş olmasına rağmen gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil eden gerekli yolcu sayısı kadar kesin kaydın oluşmaması ve/veya olumsuz hava koşulları, yol engeli, grev, terör, sis, savaş, savaş ihtimali, öngörülemez teknik hususlar ve tüm mücbir sebeplerden dolayı geziyi iptal veya tehir edebilir. Bu durumda tüketicinin tazminat hakkı yoktur.
III-GENEL HÜKÜMLER
1)Bagaj ve içeriği ile ilgili her türlü sorumluluk sahibine aittir. Tüketici seyahat edeceği aracı ve konaklayacağı tesisin tabi olduğu yasa ve teemmüllere uymakla mükelleftir.
2)Sağlayıcının ağır kusurundan kaynaklanan bagaj kaybı veya hasarı durumlarında; tüketicinin sağlayıcıya kayıp veya hasar TUTANAĞI düzenlettirmesi halinde, bagajın içinde bulunan eşyaların maddi ve manevi değeri ile sair vasıf ve özellikleri gözetilmeksizin, gezinin toplam bedeli içinde ulaşıma isabet eden kısmının 1/2'si, kaybolan eşya ve valizin maddi ve manevi tazminatı olarak, acente tarafından eşya sahibi tüketiciye ödenir. Acente, kendisine yazılı olarak kıymetleri ile birlikte deklare edilerek alınmış eşyanın her türlü kaybından, hasarından ve çalınmasından, en çok gezinin ulaşım bedeli kadar sorumludur.
3)Satın alınan hizmete VİZE İŞLEMLERİ ve HİZMETLERİ dahil değildir. Talep edildiği takdirde vize işlemleri için acente misafirlerine başvuru işlemleri için ücreti dahilinde yardımcı olabilir. Acentenin aracı olduğu vize işlemlerinde muhattaplar direkt yolcu ve konsolosluk olduğundan, oluşabilecek problemlerden acente sorumlu değildir.
4)Acente, hizmetin başlamasından sonra meydana gelen mücbir hal, tüketicinin sorumlu olduğu hal ve 3.kişilerin şahsi sorumluluklarından kaynaklanan haller dışındaki sebeplerden sorumludur. Acente sorumluluğu dahilindeki hallerde, tüketici aleyhine olan değişiklikleri TÜRSAB Kütahya Çizelgesi hükümleri uyarınca tüketiciye bedel veya hizmet iadesi şeklinde tazmin edebileceği gibi, aynı zamanda, fiyata dahil olmayan ve gezi esnasında tüketiciye verilen ek ve /veya alternatif düzenlemeler ile de telafi yoluna gidebilir. Ek veya ikame hizmetleri tüketici tarafından alınıp kullanılması, bedel iadesi ve tazminat hakkını ortadan kaldırır.
5)Tüketici, rehber, tesis, acente ve ulaşım aracı yetkililerinin satın alınan hizmetle bildirdiği kurallara uyacağını; 3.kişilerin can, mal ve huzuruna saygı duyacağını aksi takdirde hizmeti haklı nedenle alamayacağını ve iade hakkının bulunmadığını kabul eder.
6)Tüketici, ifa edilen hizmetin kusurlu olduğundan bahisle terk etmesi halinde, turu terk ettiği Acente Yetkilisine ve konakladığı otele sebepleri ile birlikte yazılı olarak bildirmek zorundadır. Aksi halde tüketici turu terk etmiş sayılmaz ve hizmeti alıp kullanmış addolunur.
7)Tüketicinin şikayetçi olduğu hususları hizmetin ifası sırasında yazılı olarak Acente ‘ye bildirmesi iyi niyetli tüketicinin iş birliği yapma ve özenli davranma borcudur.
8)Sözleşmede imzası bulunmayan ancak sözleşmeye konu hizmete katılan tüketici(ler) de kendi adlarına kayıt yaptırmakla görevlendirdikleri tüketici(ler) nin bu sözleşmeyi okuyup imzalaması ile sözleşme hükümlerini kabul ve taahhüt etmiş sayılırlar. Acentenin sözleşmede imzası bulunan tüketici(ler) ye ödemiş olduğu fazla miktar ya da hizmet bedelinin tahsili için rücu hakkı saklıdır.
9)1618 SY. Yasanın 12. maddesi uyarınca; paket tur hizmeti satın aldığı takdirde paket turun eksik yada hiç verilmemesi halleri sigorta ile teminat altına alınmıştır. Teminat kapsamı paket tur bedeli kadardır.
10)Yurt Dışı çıkışlı turlarda yasa gereği, anne yada babasından ayrı seyahat eden 18 yaşını doldurmamış çocuklar için, çocuğun yanında olmayan ebeveyni tarafından noterden onaylı muvafakat name belgesi alınması ve bu belge ile seyahat edilmesi gerekmektedir.
11)Tüketici, sözleşme konusu hizmetin kendisine veya gösterdiği kişiye ifası için iş bu sözleşmenin geçerlilik kazanmasından itibaren (7) gün içinde acenteye yazılı bildirimle başvuru yaparak ve tur kayıt formu asıllarını acenteye ulaştırarak cayma hakkına sahiptir. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 10 gün içinde hizmet bedeli tüketiciye iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise, KDV ve sair yasal yükümlülükler iade edilmez.
12)Acentenin sözleşmeye kısmen ya da tamamen uymaması hallerinde ödenecek tazminatın hesaplanmasından TÜRSAB KÜTAHYA ÇİZELGESİ maddeleri uygulanır.
13)Tüketici sözleşme konusu ürünün hizmetin nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile ifaya ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
HİZMETİ ALAN(LAR) ADINA DÜZENLENMİŞ OLAN BU SÖZLEŞMEYİ OKUYUP, ANLAYIP KABUL EDEREK BİRER NÜSHALARINI TESLİM ALDIM.
Tarih : ..... / ..../........
Müşteri Temsilcisi :
Rezervasyon Sahibi :
8-) Gemi Turları için bu sözleşmeye ek gemi turu ek sözleşmesi imzalanacaktır.
9-) İHTİLAFLAR VE YETKİLİ MAHKEME
Taraflar işbu Sözleşme’nin uygulanmasından ve yorumundan doğacak uyuşmazlıklar
halinde Türk Hukukunun uygulanacağını ve Bolu Mahkemeleri ve İcra Dairelerinin yetkili olacağını kabul etmişlerdir.