Mutlutur ile şimdi keşif sırası sizde! Mutlutur, yurt içi ve yurt dışı kültür turlarında unutulmaz rotaları, konforlu ve güvenli taşımacılık hizmetleriyle birleştiriyor. Profesyonel rehberlerimiz eşliğinde, her anı dolu dolu yaşayacağınız fuar, gezi ve transfer hizmetleri için hemen programlarımızı inceleyin.
Hakkımızda
Hoş geldiniz ve ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz! Biz, yüksek kaliteli hizmetler ve anlamlı deneyimler sunmaya tutkuyla bağlı profesyonellerden oluşan bir ekibiz. Güvenilirlik, yenilikçilik ve müşteri memnuniyetine odaklanarak yaptığımız her işte olumlu bir etki yaratmaya çalışıyoruz. Çalışmalarımız çeşitli sektörlere yayılmakta olup, uyum sağlama, gelişme ve hizmet verdiğimiz kişilerin ihtiyaçlarını sürekli karşılama yeteneğimizle gurur duyuyoruz.
1978 yılına dayanan köklü birikimini ve tecrübesini arkasına alan Bolu Mutlu Turizm Seyahat Acentesi (mutlutour, MUTLUTUR), kurumsal yapılanmasını 2014 yılında Bolu Mutlu Trans Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi çatısı altında tamamlamıştır. Bolu merkezli olmamıza rağmen, bölgesel ve ulusal ölçekte sunduğumuz güvenilir ve yüksek standartlı hizmet anlayışımızla sektörün önde gelen firmalarından biri olmayı hedefliyoruz.
Temel Faaliyet Alanlarımız
Firmamızın ana iş kolları, titizlikle yürüttüğümüz Personel Taşımacılığı Hizmetleri, Turizm Taşımacılığı ve Transfer Hizmetleridir.
- Personel Taşımacılığı: Kurumsal dünyanın dinamik ihtiyaçlarına özel çözümler sunarak, profesyonel ekibimiz ve geniş araç filomuzla personelin güvenli, konforlu ve dakik bir şekilde ulaşımını sağlıyoruz. Halihazırda aralarında büyük kurumsal firmaların da bulunduğu 24 değerli müşterimize kesintisiz hizmet sunmanın haklı gururunu yaşıyoruz.
- Turizm Taşımacılığı ve Transfer: Bireysel ve kurumsal taleplere uygun olarak minibüs, otobüs ve VIP araçlarımızla yurt içi ve yurt dışı transfer, karşılama ve gezi taşımacılığı hizmetleri sunuyoruz.
Seyahat Acentesi Hizmetleri
Sahip olduğumuz TÜRSAB A Grubu Seyahat Acentesi İşletme Belgesi (Belge No: 16824) ile seyahat ve organizasyon alanında da tam yetkili olarak faaliyet gösteriyoruz. Müşterilerimizin iş ve özel seyahat ihtiyaçlarına yönelik şeffaf ve kaliteli çözümler üretiyoruz:
- Fuar Turları ve Kurumsal Organizasyonlar
- Yurt İçi ve Yurt Dışı Kültür Turları (Günübirlik ve Konaklamalı)
- Otel ve Gemi Turu Rezervasyonları
Kurumsal Kimlik ve Belgeler
Bolu Mutlu Trans Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi olarak, tüm faaliyetlerimizi şeffaflık ve dürüstlük ilkesiyle yürütmekteyiz.
- Ticaret Sicil No: 7325 (Bolu Ticaret ve Sanayi Odası)
- Vergi No: 1790640926 Bolu VD.
- TÜRSAB Belge No: 16824 (A Grubu İşletme Belgesi)
Yenilikçi yaklaşımımız, dinamik kadromuz ve müşteri memnuniyetine odaklı hizmet anlayışımızla, her zaman güvenilir bir iş ortağı ve seyahat danışmanı olmaya kararlıyız.
Mutlutour - Seyahatin Keyifli Hali. Mutlutour ile Gezmek En Kolayı! Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Turlarımıza web sitemiz üzerinden online olarak, iletişim numaralarımızdan bizi arayarak veya ofisimizi ziyaret ederek rezervasyon yapabilirsiniz. Ödemelerinizi kredi kartı ile online (İyzico güvencesiyle), banka havalesi/EFT yoluyla veya ofisimizde nakit/kart seçeneğiyle gerçekleştirebilirsiniz. Bazı turlarımızda erken rezervasyon avantajları ve taksit seçenekleri sunulmaktadır.
İptal ve iade süreçlerimiz, "Hizmet Sözleşmesi" ve "İptal İade Koşulları" sayfamızda belirtilen sürelere göre yönetilmektedir. Genellikle tur hareket tarihinden belirli bir süre öncesine kadar yapılan iptallerde kesintisiz iade imkanı sunulurken, son dakika iptallerinde konaklama ve ulaşım ön rezervasyonları nedeniyle belirli oranlarda kesinti uygulanabilmektedir. Detaylı bilgi için sözleşmemizi inceleyebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.
MutluTour olarak özellikle Bolu çıkışlı turlarımızda merkezi noktalardan kalkış sağlıyoruz. Yurt içi ve yurt dışı tüm turlarımızda, alanında uzman ve deneyimli profesyonel rehberler eşliğinde hizmet veriyoruz. Tur programlarımızda belirtilen ulaşım, rehberlik ve zorunlu seyahat sigortası gibi hizmetler paket fiyatlarımıza dahildir. Her turun içeriğinde "Fiyata Dahil Olan Hizmetler" kısmından detayları kontrol edebilirsiniz.
Tur programlarımızda genellikle ulaşım, konaklama ve rehberlik gibi ana hizmetler fiyata dahildir. Ancak kişisel harcamalar, programda açıkça "dahil" olduğu belirtilmeyen öğle veya akşam yemekleri, müze ve ören yeri giriş ücretleri ile otellerdeki ekstra servisler (minibar, oda servisi vb.) misafirlerimize aittir. Her tur sayfasında "Fiyata Dahil Olmayanlar" kısmında bu detayları şeffaf bir şekilde görebilirsiniz.
Evet, turlarımızda çocuk misafirlerimiz için yaş gruplarına göre (genellikle 0-2 yaş ve 3-12 yaş arası) indirimli fiyat seçenekleri sunuyoruz. Çocuk indirimleri, iki yetişkin yanında konaklama şartıyla geçerli olmaktadır. Ayrıca araç içi oturma düzeni ve otel konaklamalarında ailelerimizin konforunu önceliklendiriyoruz.
Vize gerektiren yurt dışı turlarımızda, gerekli evrakların hazırlanması ve başvuru süreciyle ilgili profesyonel vize danışmanlık hizmeti sunmaktayız. Vize ücreti ve servis bedeli tur fiyatından bağımsız olarak değerlendirilir. Süreci kolaylaştırmak adına misafirlerimize randevu ve dosya hazırlama konularında tam destek sağlıyoruz.
Turlarımızın planlanan tarihlerde hareket edebilmesi için konaklamalı turlarda ve günübirlik gezilerde minimum 12 kişilik katılım şartı aranmaktadır. Katılımcı sayısının bu sınırın altında kalması durumunda, tur hareket tarihinden belirli bir süre önce (genellikle 2-3 gün) tarafınıza bilgi verilerek tur kaydırma, iptal veya iade seçenekleri sunulmaktadır.