اكتشف الآن مع موتلوتور! تجمع موتلوتور بين المسارات التي لا تنسى في الجولات الثقافية محليًا ودوليًا مع خدمات نقل مريحة وآمنة. برفقة مرشدين محترفين، عيشوا كل لحظة بملئها من خلال خدمات المعارض والجولات والنقل. تحققوا من برامجنا على الفور.
عنا
مرحباً بكم وشكراً لزيارتكم! نحن فريق من المهنيين الملتزمين بتقديم خدمات عالية الجودة وتجارب ذات مغزى. نركز على المصداقية والابتكار ورضا العملاء، ونسعى جاهدين لتحقيق تأثير إيجابي في كل ما نقوم به. تشمل أعمالنا مجموعة متنوعة من القطاعات، ونفتخر بقدرتنا على التكيف والنمو وتلبية احتياجات الأشخاص الذين نقدم لهم خدماتنا باستمرار.
تأسست وكالة بولو موطلو للسياحة والسفر (موطلو تور، موطلوتور) على أساس خبرتها العريقة منذ عام 1978، وأكملت تنظيمها المؤسسي تحت مظلة شركة بولو موطلو ترانس للصناعات والتجارة المحدودة في عام 2014. على الرغم من أننا مركزون في بولو، فإننا نستهدف أن نكون واحدة من الشركات الرائدة في القطاع من خلال فلسفتنا في تقديم خدمات موثوقة وذات معايير عالية على مستوى الإقليم والبلد.
مجالات الأنشطة الأساسية لدينا
تشمل الأنشطة الرئيسية لشركتنا خدمات نقل الموظفين و نقل السياحة وخدمات النقل التي نقوم بإدارتها بدقة.
- نقل الموظفين: من خلال تقديم حلول مخصصة للاحتياجات الديناميكية للعالم المؤسسي، نضمن أن يصل الموظفون بأمان وراحة ودقة إلى وجهاتهم بفضل فريقنا المحترف وأس fleet المتنوعة. نحن فخورون بتقديم خدمات متواصلة لـ 24 عميلًا قيمًا بما في ذلك عدد من الشركات الكبيرة.
- نقل السياحة وخدمات النقل: نقدم خدمات نقل وتوصيل تناسب الطلبات الفردية والمؤسسية من خلال الحافلات الصغيرة والحافلات ومركبات VIP للنقل الداخلي والدولي، والترحيب، وخدمات النقل السياحي.
خدمات وكالة السفر
نحن نعمل بفعالية كمؤسسة مرخصة تمامًا في مجال السفر والتنظيم بفضل شهادة تشغيل وكالة سفر من فئة A (رقم الشهادة: 16824). نحن نقدم حلولًا شفافة عالية الجودة لتلبية احتياجات عملائنا في السفر للأعمال والسفر الخاص:
- جولات المعارض و الفعاليات المؤسسية
- جولات ثقافية داخل وخارج البلاد (يوم واحد أو مع الإقامة)
- حجوزات الفنادق والرحلات البحرية
الهوية المؤسسية والمستندات
نحن شركة بولو موطلو ترانس للصناعات والتجارة المحدودة ندير جميع أنشطتنا بمبدأ الشفافية والنزاهة.
- رقم السجل التجاري: 7325 (غرفة تجارة وصناعة بولو)
- رقم الضريبة: 1790640926 بولو VD.
- رقم شهادة TÜRSAB: 16824 (شهادة تشغيل من فئة A)
بفضل نهجنا المبتكر وفريقنا الديناميكي وتركيزنا على رضا العملاء، نحن ملتزمون دائمًا بأن نكون شريكًا موثوقًا ومستشار سفر.
الأسئلة الشائعة حول متلتور - طريقة ممتعة للسفر. السفر مع متلتور هو الأسهل!
يمكنكم حجز جولاتنا عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني، أو بالاتصال بنا على أرقامنا المخصصة، أو بزيارة مكتبنا. تتوفر خيارات الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان (بأمان عبر Iyzico)، أو عن طريق التحويل المصرفي/التحويل الإلكتروني للأموال، أو نقدًا/ببطاقة الائتمان في مكتبنا. كما تتوفر خصومات الحجز المبكر وخيارات الدفع بالتقسيط لبعض جولاتنا.
تُدار عمليات الإلغاء والاسترداد لدينا وفقًا للجداول الزمنية المحددة في صفحتي "اتفاقية الخدمة" و"شروط الإلغاء والاسترداد". بشكل عام، يُسترد المبلغ كاملاً عند الإلغاء قبل موعد انطلاق الرحلة بفترة محددة، بينما قد تُخصم بعض المبالغ في حال الإلغاء في اللحظات الأخيرة نظرًا لحجوزات الإقامة والمواصلات المسبقة. لمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة اتفاقيتنا أو التواصل معنا.
الإجابة: بصفتنا MutluTour، نوفر الانطلاق من نقاط مركزية، خاصة في رحلاتنا التي تنطلق من بولو. في جميع رحلاتنا الداخلية والدولية، نقدم خدماتنا برفقة مرشدين سياحيين محترفين وذوي خبرة. تشمل أسعار الباقات خدمات مثل النقل، والإرشاد السياحي، والتأمين الإلزامي على السفر كما هو مذكور في برامج الرحلات. يمكنكم الاطلاع على التفاصيل في قسم "الخدمات المشمولة في السعر" ضمن كل برنامج رحلة.
في برامج رحلاتنا، تكون الخدمات الأساسية مثل النقل والإقامة والإرشاد السياحي مشمولة في السعر عادةً. ومع ذلك، فإن النفقات الشخصية، ووجبات الغداء أو العشاء التي لم يُذكر صراحة أنها "مشمولة" في البرنامج، ورسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية، وكذلك الخدمات الإضافية في الفنادق (مثل الميني بار وخدمة الغرف وغيرها) تكون على حساب ضيوفنا. يمكنكم الاطلاع على هذه التفاصيل بوضوح في قسم "غير مشمول في السعر" في صفحة كل رحلة.
نعم، نقدم في رحلاتنا خيارات أسعار مخفضة للأطفال حسب الفئات العمرية (عادةً من 0 إلى 2 سنة ومن 3 إلى 12 سنة). تسري خصومات الأطفال بشرط الإقامة مع شخصين بالغين. كما نولي أهمية كبيرة لراحة عائلاتنا في ترتيبات الجلوس داخل وسائل النقل وفي الإقامة الفندقية.
في رحلاتنا الخارجية التي تتطلب تأشيرة، نقدم خدمات استشارية احترافية فيما يتعلق بإعداد المستندات اللازمة وإجراءات التقديم. يتم احتساب رسوم التأشيرة ورسوم الخدمة بشكل منفصل عن سعر الرحلة. ولتسهيل العملية، نقدم لضيوفنا دعماً كاملاً فيما يخص حجز المواعيد وتجهيز الملفات.
لضمان انطلاق رحلاتنا في المواعيد المخطط لها، يُشترط حد أدنى من 12 مشاركًا لكل من الرحلات مع الإقامة والرحلات اليومية. في حال كان عدد المشاركين أقل من هذا الحد، سيتم إبلاغكم قبل موعد الرحلة بوقت كافٍ (عادةً قبل 2–3 أيام)، وسيتم تقديم خيارات مثل تأجيل الرحلة أو إلغائها أو استرداد المبلغ.