Nutzungsbedingungen - Dienstleistungsvertrag

1. Parteien

Die Bolu Mutlu Trans San. ve Tic. Ltd. Şti., ansässig in Aktaş Mh. Taşhancılar Cd. No:23/2 Merkez / BOLU, die die Aktivitäten der Webseite www.mutlutour.com betreibt (im Folgenden "mutlutour.com" genannt). Der Internetnutzer, der Mitglied der Webseite www.mutlutour.com wird (im Folgenden "MITGLIED/NUTZER" genannt)

2. Vertragsgegenstand

Der Gegenstand dieses Vertrages ist die Festlegung der Bedingungen, unter denen das Mitglied die Webseite www.mutlutour.com, die im Besitz von Bolu Mutlu Trans San. ve Tic. Ltd. Şti. ist, nutzen kann. Dieser Vertrag gilt für alle Arten von Dienstleistungen, die während der Laufzeit des Vertrages vom Mitglied genutzt werden, einschließlich aller Aktualisierungen, Urlaubsreisen, Touren, Flugtickets, Autovermietungen und anderer angebotener Dienstleistungen.

3. Inhalt der Webseite

Die auf der Webseite www.mutlutour.com vorhandenen Informationen werden ständig auf Richtigkeit und Aktualität überprüft. Allerdings können die Informationen auf der Webseite hinter den tatsächlichen Änderungen zurückbleiben und daher kann es Unterschiede zwischen dem aktuellen Status des entsprechenden Dienstes und dem auf der Webseite angegebenen Status geben. mutlutour.com gibt keine Garantie oder Zusicherung über das Datum oder den Zeitpunkt der Aktualität, Richtigkeit, Bedingungen, Qualität, Leistung, Marktfähigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Vollständigkeit oder Auswirkungen auf damit verbundene oder unabhängige andere Informationen, Dienstleistungen oder Produkte. mutlutour.com behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen und Neuerungen im Inhalt der Webseite vorzunehmen. mutlutour.com kann nicht für Reservierungs-, Verkaufs- oder Informationsfehler, die aus solchen Änderungen resultieren, verantwortlich gemacht werden.

4. Recht zur Änderung der Webseite

mutlutour.com behält sich das Recht vor, sämtliche Dienste, Produkte, Nutzungsbedingungen sowie die auf der Webseite bereitgestellten Informationen ohne vorherige Ankündigung zu ändern, die Webseite neu zu organisieren und die Veröffentlichung einzustellen. Änderungen treten zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Webseite in Kraft und die Nutzung der Webseite oder der Zugang zur Webseite gelten als akzeptierte Änderungen. Diese Bedingungen gelten auch für andere Webseiten, auf die ein Link verwiesen wird. mutlutour.com kann nicht für Reservierungs-, Verkaufs- oder Informationsfehler, die aufgrund solcher Änderungen entstehen, verantwortlich gemacht werden.

5. Links zu anderen Webseiten

mutlutour.com kann direkt oder indirekt über die Webseite www.mutlutour.com Links zu anderen Webseiten anbieten. mutlutour.com garantiert nicht die Richtigkeit der Informationen auf den verlinkten Seiten und gibt zu den Informationen keine Zusicherung oder Empfehlung. Schäden, die durch die Nutzung dieser Seiten entstehen, liegen in der Verantwortung des Nutzers. mutlutour.com kann den Zugang zu solchen verlinkten Seiten nach eigenem Ermessen einschränken, ebenso wie mutlutour.com kann jederzeit den Zugang zu Links, die nicht für geeignet gehalten werden, unterbrechen.

6. Webseiteninformationen

Für die Informationen, die über kooperierende Anbieter und/oder Vermittlungsagenturen auf der Webseite mutlutour.com veröffentlicht werden, wird größtmögliche Sorgfalt aufgebracht, jedoch kann mutlutour.com nicht für die Richtigkeit der beworbenen Dienstleistungen und deren Verfügbarkeit verantwortlich gemacht werden, wenn diese den angegebenen Eigenschaften nicht entsprechen. Die Fotos von Hotels und Hotelzimmern auf der Webseite mutlutour.com dienen nur zu allgemeinen Informationszwecken und die abgebildeten Zimmertypen können nicht zwingend den tatsächlich gebuchten Zimmertypen entsprechen. Die Verfügbarkeiten von Pensionen, Hotelkonzepten und Sternenbewertungen können von Anlage zu Anlage und von Land zu Land variieren. Renovierungs-, Wartungs- und Erneuerungsarbeiten liegen im Ermessen der jeweiligen Unterkunft, und die Anbieter/Häuser sind verantwortlich, solche Störungen so gering wie möglich zu halten. Auf der Webseite mutlutour.com bleibt das Widerrufsrecht des Nutzers vorbehalten, und im Falle von Unregelmäßigkeiten, die zu fehlenden oder falschen Preisangaben führen (einschließlich Preisfehler von Anbietern und/oder Vermittlungsagenturen), behält sich mutlutour.com das Recht vor, den bezahlten oder noch zu zahlenden Preis und den Gesamtbetrag zu korrigieren.

7. Erklärungen zu Stornierungen oder Änderungen von Reservierungen

Bei allen Dienstleistungsanfragen, die über mutlutour.com getätigt werden, gelten die Reservierungsregeln als angenommen. Alle Stornierungen und Änderungen erfolgen innerhalb des von den Nutzern während der Reservierung akzeptierten und im Vertrag enthaltenen Leistungsrahmens.

Bei Dienstleistungen, die über mutlutour.com erworben wurden, wird in jeder Phase mit mutlutour.com Kontakt aufgenommen. Andernfalls übernimmt mutlutour.com keine Verantwortung für Änderungen, Stornierungen, neue Reservierungen und die Inanspruchnahme anderer Dienstleistungen, die vom Nutzer bei einer Agentur vorgenommen werden.

8. Mitteilungen von mutlutour.com und Zustimmung des NUTZERS zu elektronischen Informationen

Dieser Vertrag wird elektronisch unterzeichnet. mutlutour.com hat das Recht, dem Nutzer Informationen über die zugesagten Dienstleistungen zuzusenden. Benachrichtigungen, die dem Nutzer per E-Mail gesendet werden, gelten als zugestellt und empfangen, sobald das E-Mail-Datum erreicht ist.

Diese Informationen können;

per E-Mail an die bei der Registrierung angegebenen E-Mail-Adresse des Nutzers, über den Zugang zu einer auf einer Benachrichtigung angegebenen Webseite, wenn Informationen verfügbar sind, oder generell über den Zugang zu einer im Voraus festgelegten Webseite gesendet werden.

9. Rechte und Pflichten der Parteien

Der Nutzer, der Mitglied der Webseite www.mutlutour.com wird, garantiert die Richtigkeit aller angegebenen Informationen. Der Nutzer ist verantwortlich für alle seine eigenen Informationen, alle durchgeführten Transaktionen und alle aus diesen Transaktionen resultierenden Konsequenzen. Personen unter 18 Jahren oder Personen mit gesetzlichen Beschränkungen kann mutlutour.com nicht für die Bereitstellung von Informationen und für Transaktionen ohne Erlaubnis von Eltern oder Vormündern verantwortlich gemacht werden.

Auf der Webseite www.mutlutour.com ist der Nutzer/Besucher für die von ihm über das Internet ausgefüllten und gesendeten Formulare, sowie für Nachrichten und Vorschläge-Beschwerdeseiten verantwortlich. Nutzer/Besucher ist verantwortlich für eventuell strafbare, anstößige oder gegen die Gesetze verstoßende Inhalte und für die Folgen der Verletzung der gesetzlichen und persönlichen Rechte Dritter. Den Nutzern/Besuchern ist es nicht gestattet, diese Seiten zu nutzen, um Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen oder kommerzielle Werbung oder ähnliche kommerzielle Handlungen vorzunehmen.

Bei der Inanspruchnahme von Webservices ist der Nutzer verpflichtet, die entsprechenden Gesetze, den Vertrag und die Mitteilungen einzuhalten, das Passwort seines Dienstkontos geheim zu halten und mutlutour.com sofort zu informieren, wenn ein Sicherheitsvorfall im Zusammenhang mit dem Dienst festgestellt wird.

10. Geistige Eigentumsrechte

Der Eigentümer der Webseite www.mutlutour.com ist die Bolu Mutlu Trans San. ve Tic. Ltd. Şti. Die auf dieser Seite befindlichen Informationen, Texte, Bilder, Marken, Slogans und andere Zeichen sowie die Programme zum Schutz der geistigen Eigentumsrechte, die Seitenanordnung und die Präsentation dieser Webseite gehören mutlutour.com oder den von mutlutour.com lizenzierten Unternehmen. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung von mutlutour.com ist es untersagt, Informationen oder alle Arten von Datenbanken, Webseiten, Software-Codes auf dieser Webseite ganz oder teilweise zu kopieren, zu ändern, zu veröffentlichen, online oder auf andere Weise zu verbreiten. Die teilweise Kopie oder der Druck der Informationen auf dieser Seite ist nur für nicht kommerzielle persönliche Zwecke möglich.

Der Zutritt zur oder die Nutzung der Webseite www.mutlutour.com unterliegt den türkischen Gesetzen, und für auftretende Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte in Bolu zuständig. mutlutour.com behält sich das Recht vor, in dem Land des Nutzers Klage zu erheben.

11. Beendigung des Vertrages

Dieser Vertrag bleibt bis zur Stornierung der Mitgliedschaft durch den Nutzer oder durch mutlutour.com in Kraft. mutlutour.com kann die Mitgliedschaft des Nutzers einseitig beenden, wenn dieser gegen eine Bestimmung des Mitgliedsvertrags verstößt.

12. Beilegung von Streitigkeiten

Für Streitigkeiten, die aus diesem Vertrag resultieren, sind die Gerichte in Bolu und die Vollstreckungsgerichte zuständig.

13. Inkrafttreten

Die Registrierung des Nutzers als Mitglied bedeutet, dass der Nutzer alle Punkte in diesem Vertrag gelesen und akzeptiert hat. Dieser Vertrag tritt in Kraft, sobald der Nutzer Mitglied wird und wird gegenseitig wirksam.

REISEVERKAUFSVERTRAG

1-) Allgemeine Bedingungen

Der Reiseleiter ist der Umsetzer des Reiseprogramms. Daher kann er, wenn es die Wetterbedingungen, die Lage des Hotels usw. erfordern, Änderungen im Programm vornehmen, solange das Programm vollständig durchgeführt wird.

Für nicht durchgeführte Reisen aufgrund von Wetterbedingungen oder anderen höherer Gewalt hat Bolu Mutlu Tourismus keine Verantwortung.

Unsere Touren bestehen aus Hotel, Bus, Reiseprogramm, Eintrittspreisen für Museen und historischen Stätten sowie Führungsdiensten und können nicht getrennt betrachtet werden. Eine Rückerstattung für nicht genutzte Dienstleistungen ist außerhalb höherer Gewalt nicht möglich.

Bei Kindern im Alter von 0-6 Jahren kann keine Schlafgelegenheit im Hotel bereitgestellt werden. Kinderermäßigungen gelten für ein Kind, das sich in Begleitung von zwei Erwachsenen befindet. Bei der Reservierung werden keine Platznummern angegeben.

Bei unseren Touren mit Übernachtungen von mehr als zwei Nächten wird eine Rotationsregelung im Sitzplan des Fahrzeugs angewendet; unsere Gäste, die an der Tour teilnehmen, gelten als geeignet und erkennen an, dass sie sich an diese Rotation halten müssen.

Die in dem Programm genannten Hotels sind die bevorzugten Unterkünfte. Je nach Auslastung der Regionen und Hotels kann es zu Änderungen kommen, die auf der gleichen Standard- und Sternkategorie basieren oder in eine höhere Kategorie fallen.

Die in dem Programm angegebenen Mittagsrestaurants oder Pausenorte können ebenfalls auf die gleiche Standardniveau geändert werden.

Falls die notwendige Mehrheit nicht erreicht wird, wird die Tour abgesagt oder auf die nächste Woche verschoben. In einem solchen Fall ist Bolu Mutlu Tourismus verpflichtet, die Gäste 2 (zwei) Tage im Voraus persönlich zu benachrichtigen.

Der letzte Rundbrief hebt den vorherigen auf. 21.02.2024

2-) Stufenpreissystem

Bei unseren Kulturreisen wird ein Stufenpreissystem angewendet. Je mehr Reservierungen innerhalb des angebotenen Reisepakets vorgenommen werden (je höher die Auslastung der Tour), desto höher werden die Preise stufenweise. In diesem Fall kann der Preis nicht ohne Anzahlung fixiert werden.

3-) Stornierungsversicherungspaket

Mit dem von Ihnen gekauften Reisepaket haben Sie die Möglichkeit, Ihre Buchung bis 72 Stunden vor Beginn der Reise ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Die gesamte, bereits bezahlte Reisekosten werden ohne Abzüge gemäß der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode zurückerstattet. Für Touren mit weniger als drei Nächten beträgt die Kosten für das Stornierungsversicherungspaket 150 TL pro Person, bei Touren mit drei Nächten oder mehr 350 TL pro Person.

Das Stornierungsrückerstattungsversicherungspaket kann nicht zu Flug-, Zug- und Schiffsreisen hinzugefügt werden.

4-) Deckungsbereich der Zwangsreisekrankenversicherung Nr. 1618

Es umfasst die Insolvenz des Reiseveranstalters oder andere Gründe, die die Erbringung von Paketreiseleistungen unmöglich machen. Es handelt sich nicht um eine Krankenversicherung, die Behandlungskosten werden nicht übernommen.

5-) Lizensierte professionelle Reiseleiter

Diese sind Personen, die die vom Ministerium für Tourismus angebotenen Kurse oder die Tourismus-Studiengänge an Universitäten absolviert haben und eine Ausbildung in Geschichte, Geografie, Kunstgeschichte, Archäologie, Literatur, Religionsgeschichte, Psychologie etc. absolviert und die Sprachprüfungen bestanden haben und die kulturellen Besonderheiten und die Sehenswürdigkeiten der besuchten Region gut kennen.

6-) Unsere Transportmittel

Die Busse sind: Mercedes Travego 46+1 Sitze, Temsa Safir 46+1 Sitze, Mercedes Tourismo 46+1 Sitze, Man Fortuna 46+1 Sitze,

Die Midi-Busse sind: Otokar Sultan Maxi 31+1 Sitze, TEMSA POWERBUS 35+1+1, Otokar Sultan Mega 35+1 Sitze, Isuzu Turkuaz 31+1 Sitze.

Die Minibusse sind: VW CRAFTER 15+1 oder 19+1 Sitze, Mercedes Sprinter 15+1 oder 19+1 Sitze.

7-) STORNIERUNGS- UND RÜCKERSTATTUNGSBEDINGUNGEN:

I- ZAHLUNGEN

A) Bei der Registrierung muss mindestens 35% des Buchungsbetrags gezahlt werden und der Restbetrag muss spätestens 3 Tage vor Reisebeginn gezahlt werden. Wenn die genannten Zahlungen innerhalb der angegebenen Fristen nicht vorgenommen werden, wird die Buchung storniert und 35% des Betrags wird als Rücktrittsentschädigung dem Verbraucher in Rechnung gestellt.

B) Verbraucher, die ermäßigte Dienstleistungen erwerben, sind verpflichtet, den vollen Dienstbetrag zum Zeitpunkt der Reservierung zu bezahlen.

C) Bei speziellen Produkten und Dienstleistungen muss der Restbetrag spätestens 60 Tage vor Beginn des Dienstes gezahlt werden. Die Rücktrittsentschädigung entspricht der des I/A-Absatzes.

D) Für Tagesausflüge wird der gesamte Reisepreis bei der Anmeldung erhoben, es gibt keine Vorreservierung.

II- STORNIERUNG-ÜBERTRAGUNG

1) Die Agentur kann die Reise absagen oder verschieben, wenn trotz aller Sorgfalt keine genügende Anzahl von Passagierbuchungen vorliegt oder aufgrund von schlechten Wetterbedingungen, Straßensperrungen, Streiks, Terror, Nebel, Krieg, Kriegsgefahr, unvorhersehbaren technischen Problemen und allen höheren Gewalt. In diesem Fall hat der Verbraucher keinen Anspruch auf Entschädigung.

2) A) Der Verbraucher kann bis 15 Tage vor Beginn des Dienstes stornieren und erhält den vollen Betrag zurück.

B) Der Verbraucher kann bis 15 Tage vor Reisebeginn stornieren und erhält den gesamten Betrag zurück. Wenn der Verbraucher bis 15-7 Tage vor Beginn des Dienstes den Vertrag kündigt, verpflichtet er sich, 35% der Reisekosten zu bezahlen, und bei Stornierung weniger als 7 Tage vor Reisebeginn, den gesamten Betrag an die Agentur zu zahlen. Änderungen des Datums durch den Verbraucher gelten als Stornierungen (Änderungen des Datums obliegen der Entscheidung des Unternehmens).

C) Im Falle einer Stornierung/Übertragung des ermäßigten Dienstes verpflichtet sich der Verbraucher, bis 15-7 Tage vor Beginn des Dienstes 35% der Dienstkosten zu zahlen, und bei einer Frist von weniger als 7 Tagen den gesamten Betrag an die Agentur zu zahlen.

D) Bei Kreuzfahrten gelten die Storierungs- und Rückerstattungsbedingungen der Reederei. Demnach gibt es bei Buchungsstornierungen bis 77 Tage vor der Reise 100 Euro Gebühren pro Buchung, bei Stornierungen zwischen 76 und 60 Tagen gelten 25% der Buchungssumme, zwischen 59 und 45 Tagen gelten 40%, zwischen 44 und 31 Tagen 60%, zwischen 30 und 21 Tagen 80%, und zwischen 20 und 0 Tagen 100%. Bei Paketreisen mit Flugreisen gelten die Stornierungsbedingungen der Fluggesellschaft entsprechend dem Status des gekauften Flugtickets.

E) Erkrankungen oder Todesfälle, die die gewöhnlichen Beschäftigungen des Verbrauchers oder seiner ersten Angehörigen bis 10 Tage vor Beginn des Dienstes behindern, sind Ausnahmen von den Stornierungs-/Übertragungsabschnitten und müssen durch einen offiziellen Bericht von einem staatlichen Krankenhaus nachgewiesen werden.

3) Der Verbraucher kann bis zu 7 Tage vor Reisebeginn die Buchung mit schriftlicher Mitteilung an die Agentur auf eine andere Person übertragen. Der Übernehmer ist gemeinsam mit dem Übergebenden für sämtliche Kosten im Zusammenhang mit der Übertragung verantwortlich.

4) Wenn der Verbraucher nicht schriftlich bekanntgibt, dass er an der Dienstleistung, die er versäumt hat, teilnehmen wird, hat die Agentur das Recht, sämtliche Reservierungen und Dienstleistungen, die im Namen des Verbrauchers vorgenommen wurden, 24 Stunden nach der Mitteilung zu stornieren. In solchen Stornierungen erfolgt keine Rückerstattung an den Verbraucher.

5) Die Agentur kann die von ihr angebotenen oder gebuchten Touren, nach vorheriger Benachrichtigung an den Verbraucher, ganz oder teilweise stornieren. Auch in diesem Zeitraum kann sie die Namen der in der Reise enthaltenen Hotels, Verkehrsmittel und deren Abfahrtsorte sowie die angegebenen Sehenswürdigkeiten ändern.

6) Bei Stornierungen oder Änderungen der Flugreisen gelten die Bedingungen der Fluggesellschaft. Bei Promo-Tickets ist keine Stornierung oder Änderung möglich. Promo-Tickets sind nur gültig in Verbindung mit Hotelreservierungen. Bei Stornierung der Hotelreservierung werden die Gesamtkosten von den Flugticketkosten abgezogen.

7) Die Gäste müssen für Inlandsflüge mindestens 1,5 Stunden vor Flugabflug und für Auslandsflüge mindestens 2 Stunden vor Flugabflug am Flughafen sein. Bei Inlandsreisen ist ein Personalausweis erforderlich, bei Auslandsreisen ein Reisepass (diese Dokumente müssen mit den angegebenen Namen übereinstimmen). Ein Führerschein ersetzt nicht den Personalausweis.

8) Bei Übernachtungstouren gelten 48 Stunden vor der Tour dieselben Rücktrittsentschädigungen wie das II/1)A. Die Agentur kann trotz aller erforderlichen Sorgfalt die Reise absagen oder verschieben, wenn die notwendige Anzahl von bestätigten Buchungen nicht vorliegt oder bei schlechten Wetterbedingungen, Straßensperrungen, Streiks, Terror, Nebel, Krieg, Kriegsgefahr, unvorhersehbaren technischen Problemen und allen höheren Gewalt. Der Verbraucher hat in diesem Fall keinen Anspruch auf Entschädigung.

9) Bei Tagesausflügen gelten 12 Stunden vor der Tour die gleichen Rücktrittsentschädigungen gemäß II/1)A. Die Agentur kann trotz aller erforderlichen Sorgfalt die Reise absagen oder verschieben, wenn die notwendige Anzahl von bestätigten Buchungen nicht vorliegt oder bei schlechten Wetterbedingungen, Streiks, Terror, Nebel, Krieg, Kriegsgefahr, unvorhersehbaren technischen Problemen und allen höheren Gewalt. Der Verbraucher hat in diesem Fall keinen Anspruch auf Entschädigung.

III-GENERELLE BESTIMMUNGEN

1) Für das Gepäck und dessen Inhalt liegt die gesamte Verantwortung beim Besitzer. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Gesetze und Gepflogenheiten des Transportmittels und der Unterkunft, die er nutzt, einzuhalten.

2) Bei Verlust oder Beschädigung des Gepäcks aufgrund grober Fahrlässigkeit des Anbieters ist der Verbraucher verpflichtet, ein Verlust- oder Schadensprotokoll beim Anbieter zu erstellen. In diesem Fall wird dem Verbraucher eine Entschädigung in Höhe von der Hälfte des Teils des Reisepreises, der auf die Transportkosten entfällt, ausgezahlt. Die Agentur haftet für alle Verluste, Schäden oder Diebstähle von deklarierten Werten in Höhe des maximalen Reisepreises.

3) Die Kosten für Visumsanträge und -dienste sind nicht im gekauften Dienst enthalten. Auf Anfrage kann die Agentur den Gästen bei den Antragsverfahren für ein Visum behilflich sein. Bei Problemen, die im Zusammenhang mit den von der Agentur bearbeiteten Visumverfahren auftreten, ist die Agentur nicht verantwortlich.

4) Die Agentur ist nicht verantwortlich für Umstände, die nach Beginn des Dienstes auftreten und durch höhere Gewalt, Umstände, für die der Verbraucher verantwortlich ist, oder andere persönliche Verantwortlichkeiten Dritter verursacht werden. Für Umstände, die in der Verantwortung der Agentur liegen, kann der Verbraucher gemäß den Bestimmungen der TÜRSAB Kütahya-Tabelle eine Rückerstattung in Form von Preis- oder Dienstleistungserstattung erhalten, und gleichzeitig kann der Verbraucher auch mit zusätzlichen oder alternativen Regelungen nach dem ursprünglichen Preis entschädigt werden. Die Inanspruchnahme von Zusatzleistungen durch den Verbraucher schließt die Rückerstattungs- und Entschädigungsrechte aus.

5) Der Verbraucher verpflichtet sich, die Regeln zu befolgen, die vom Reiseleiter, der Unterkunft, der Agentur und dem Transportmittel im Zusammenhang mit den gekauften Dienstleistungen festgelegt wurden, und die Rechte des Dritten auf Leben, Eigentum und Ruhe zu achten, andernfalls kann er den Dienst aus einem berechtigten Grund nicht erhalten und hat kein Rücktrittsrecht.

6) Wenn der Verbraucher behauptet, dass der angebotene Dienst mangelhaft ist, muss er dies dem Vertreter der Agentur und dem Hotel, in dem er übernachtet, schriftlich mitteilen. Andernfalls gilt der Verbraucher als am Dienst teilgenommen und begründet nicht das Recht auf Rückerstattung.

7) Der Verbraucher ist verpflichtet, der Agentur während der Erbringung des Dienstes schriftlich über Beschwerdepunkte zu informieren, um den guten Willen des Verbrauchers und die Verpflichtung zur Zusammenarbeit zu zeigen.

8) Verbraucher, die nicht im Vertrag unterzeichnet sind, aber an dem im Vertrag betreffenden Dienst teilnehmen, sind ebenso wie die von ihnen beauftragten Verbraucher gebunden, die Bedingungen dieses Vertrages zu lesen und zu genehmigen. Die Agentur behält sich das Recht vor, von den im Vertrag genannten Verbrauchern das zurückgezahlte Mehr oder den Dienstpreis zu fordern.

9) Gemäß Artikel 12 des Gesetzes Nr. 1618; Wenn der Verbraucher ein Paketreise-Dienstleistungsverhältnis erwirbt, sind die Hinweise auf eine unvollständige oder nicht erbrachte Paketdienstleistung durch die Versicherung abgedeckt. Der Deckungsbereich beträgt den Paketreisepreis.

10) Bei Reisen ins Ausland müssen Kinder unter 18 Jahren, die alleine reisen, eine notarielle Genehmigung von den Eltern oder gesetzlichen Vertretern mitführen.

11) Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von sieben (7) Tagen nach Inkrafttreten dieses Vertrages schriftlich an die Agentur zu wenden und den Buchungsformularen zu übermitteln, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt dieser Unterlagen wird der Reisepreis an den Verbraucher zurückerstattet. Wenn die Originalrechnung nicht gesendet wird, wird die Mehrwertsteuer und andere gesetzliche Verpflichtungen nicht erstattet.

12) Im Falle einer teilweise oder vollständig nicht Erfüllung des Vertrages wird die Höhe der zu zahlenden Entschädigung gemäß den Bestimmungen der TÜRSAB Kütahya-Tabelle berechnet.

13) Der Verbraucher erklärt, dass er über die Eigenschaften des Dienstes, den Verkaufspreis und die Zahlungsmethoden sowie alle vorab über die Erbringung verfügbaren Informationen informiert ist und die erforderliche Bestätigung in elektronischer Form gegeben hat.

ICH HABE DIESEN VERTRAG, DER IM NAMEN DER(DER) DIENSTLEISTUNG ENTFALTET WIRD, GELESEN, VERSTANDEN UND AKZEPTIERT UND HABE JEWEILS EIN EXEMPLAR DARÜBER ERHALTEN.

Datum : ..... / ..../........

Kundenvertreter : 

Reservierungsinhaber : 

8-) Für Kreuzfahrten wird ein zusätzliches Kreuzfahrtsvertrag unterzeichnet.

9-) STREITIGKEITEN UND ZUSTÄNDIGES GERICHT

Die Parteien erkennen an, dass für alle Streitigkeiten, die sich aus der Anwendung und Auslegung dieses Vertrages ergeben, das türkische Recht gilt und Gerichte in Bolu und die Vollstreckungsgerichte zuständig sind.