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Mutlutour Datenschutzbestimmungen - Bolu Mutlu Turizm


Diese Webseite (“Seite”) wird von der Bolu Mutlu Trans San. ve Tic. Ltd. Şti. (“mutlutour”, “Unternehmen” oder “Wir”) mit Sitz in der Aktaş Mh. Taşhancılar Cd. No:23/2 Merkez / BOLU betrieben. Dieser Text (“Datenschutzbestimmungen”) wurde erstellt, um die Privatsphäre Ihrer Daten und die Verwaltung der Seite zu gewährleisten und kann von mutlutour gelegentlich geändert werden. Wir empfehlen Ihnen, den Text anzuzeigen, wenn Sie die Seite besuchen.


Aktualisierungsdatum des Textes: 29.02/2024


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2. Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Bei Ihrem Besuch der Seite oder wenn Sie sich auf der Seite anmelden und eine Reservation vornehmen, können Sie persönliche Daten mit uns teilen.

Für detaillierte Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und übertragen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben, überprüfen Sie bitte unser Informationsblatt über den Schutz personenbezogener Daten.


3. Links zu Drittanbieterseiten und -anwendungen

Auf der Seite können gelegentlich Links zu Websites und Webanwendungen Dritter vorhanden sein, die von Dritten betrieben werden. Die Datenschutz- und personenbezogenen Datenrichtlinien dieser von Dritten betriebenen Seiten und Webanwendungen stimmen möglicherweise nicht mit diesen Datenschutzbestimmungen und unserem oben verlinkten Informationsblatt über den Schutz personenbezogener Daten überein. Das Vorhandensein von Links zu diesen Seiten oder Webanwendungen auf dieser Seite oder deren Inhalte bedeutet nicht, dass mutlutour diese genehmigt hat, und wir können für diese Anwendungen nicht verantwortlich gemacht werden.


4. Sicherheit

Wir ergreifen die erforderlichen administrativen und technischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie mit uns teilen, vor unbefugtem Zugriff und Offenlegung, und verwenden in dieser Hinsicht verschiedene Mittel (Verschlüsselung, Passwörter, physische Sicherheit usw.).

Im Falle einer Notwendigkeit zur Weitergabe Ihrer Daten an Dritte handeln wir im Einklang mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften, insbesondere dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698.

Sollten Sie Bedenken hinsichtlich der Sicherheit der von Ihnen mit uns geteilten Daten haben, bitten wir Sie, uns über die am Ende dieses Textes angegebenen Kontaktinformationen zu informieren.

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5. Kontakt

Bei Fragen und Problemen bezüglich der Seite und ihrer Anwendungen können Sie uns über die folgenden Informationen kontaktieren. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie diese Datenschutzbestimmungen. Die Politik kann gelegentlich aktualisiert werden; daher empfehlen wir Ihnen, sie regelmäßig zu überprüfen.

Firma: Bolu Mutlu Trans San. Ve Tic. Ltd. Şti.

Adresse: Aktaş Mh. Taşhancılar Cd. No:23/2 Merkez / BOLU

Telefon: 0374 222 7 223

Mutlutur – jetzt ist es Ihre Entdeckungsrunde! Mutlutur kombiniert unvergessliche Routen in Kulturreisen im In- und Ausland mit komfortablen und sicheren Transportdienstleistungen. Gemeinsam mit unseren professionellen Reiseleitern können Sie jedes Erlebnis in vollen Zügen genießen. Überprüfen Sie jetzt unsere Programme für Messen, Reisen und Transferdienste!

Häufig gestellte Fragen zu Mutlutour - Die angenehme Art zu reisen. Mit Mutlutour zu reisen ist am einfachsten!

Sie können unsere Touren online über unsere Website, telefonisch unter unseren Kontaktnummern oder persönlich in unserem Büro buchen. Die Bezahlung ist online per Kreditkarte (sicher über Iyzico), per Banküberweisung/EFT oder bar/mit Karte in unserem Büro möglich. Für einige unserer Touren bieten wir Frühbucherrabatte und Ratenzahlung an.

Unsere Stornierungs- und Rückerstattungsprozesse richten sich nach den in unseren „Servicebedingungen“ und „Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen“ festgelegten Fristen. In der Regel erhalten Sie bei Stornierungen, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums vor Reiseantritt erfolgen, eine vollständige Rückerstattung. Bei kurzfristigen Stornierungen können aufgrund bereits getätigter Hotel- und Transportbuchungen Abzüge anfallen. Detaillierte Informationen finden Sie in unseren Servicebedingungen oder kontaktieren Sie uns.

Als MutluTour bieten wir Abfahrten von zentralen Punkten an, insbesondere für unsere Touren mit Abfahrt aus Bolu. Bei allen unseren Inlands- und Auslandsreisen werden unsere Dienstleistungen von professionellen und erfahrenen Reiseleitern begleitet. Leistungen wie Transport, Reiseleitung und obligatorische Reiseversicherung, die in unseren Tourprogrammen angegeben sind, sind im Paketpreis enthalten. Details können Sie im Abschnitt „Im Preis enthaltene Leistungen“ in jedem Tourprogramm einsehen.

In unseren Reiseprogrammen sind die Hauptleistungen wie Transport, Unterkunft und Reiseleitung in der Regel im Preis enthalten. Persönliche Ausgaben, Mittag- oder Abendessen, die im Programm nicht ausdrücklich als „inklusive“ angegeben sind, Eintrittsgebühren für Museen und Sehenswürdigkeiten sowie zusätzliche Dienstleistungen in Hotels (Minibar, Zimmerservice usw.) gehen jedoch zu Lasten unserer Gäste. Diese Details können Sie transparent im Abschnitt „Nicht im Preis enthalten“ auf jeder Reiseseite einsehen.

Ja, in unseren Touren bieten wir für Kinder je nach Altersgruppe (in der Regel 0–2 Jahre und 3–12 Jahre) ermäßigte Preise an. Die Kinderermäßigungen gelten unter der Voraussetzung der Unterbringung mit zwei Erwachsenen. Darüber hinaus legen wir großen Wert auf den Komfort unserer Familien bei der Sitzordnung im Fahrzeug und bei der Hotelunterbringung.

Bei unseren internationalen Reisen, die ein Visum erfordern, bieten wir professionelle Visa-Beratungsdienste für die Vorbereitung der erforderlichen Unterlagen und den Antragsprozess an. Die Visagebühr und die Servicegebühr werden separat vom Reisepreis berechnet. Um den Prozess zu erleichtern, unterstützen wir unsere Gäste umfassend bei der Terminvereinbarung und der Vorbereitung der Unterlagen.

Damit unsere Touren zu den geplanten Terminen stattfinden können, ist eine Mindestteilnehmerzahl von 12 Personen sowohl für Reisen mit Übernachtung als auch für Tagesausflüge erforderlich. Liegt die Teilnehmerzahl unter dieser Grenze, werden Sie rechtzeitig vor dem Abreisedatum (in der Regel 2–3 Tage vorher) informiert, und es werden Ihnen Optionen wie Terminverschiebung, Stornierung oder Rückerstattung angeboten.

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