Mutlutur – jetzt ist es Ihre Entdeckungsrunde! Mutlutur kombiniert unvergessliche Routen in Kulturreisen im In- und Ausland mit komfortablen und sicheren Transportdienstleistungen. Gemeinsam mit unseren professionellen Reiseleitern können Sie jedes Erlebnis in vollen Zügen genießen. Überprüfen Sie jetzt unsere Programme für Messen, Reisen und Transferdienste!
Über uns
Willkommen und vielen Dank für Ihren Besuch! Wir sind ein Team aus leidenschaftlichen Fachleuten, das sich der Bereitstellung von hochwertigen Dienstleistungen und bedeutungsvollen Erfahrungen verschrieben hat. Mit einem Fokus auf Zuverlässigkeit, Innovationskraft und Kundenzufriedenheit streben wir in allem, was wir tun, an, einen positiven Einfluss zu schaffen. Unsere Arbeiten erstrecken sich über verschiedene Sektoren, und wir sind stolz auf unsere Fähigkeit, uns anzupassen, zu entwickeln und die Bedürfnisse der Menschen, denen wir dienen, ständig zu erfüllen.
Die Bolu Mutlu Tourismus Reiseagentur (mutlutour, MUTLUTUR), die auf eine langjährige Erfahrung seit 1978 zurückblickt, hat ihre Unternehmensstruktur 2014 unter dem Dach der Bolu Mutlu Trans Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi abgeschlossen. Obwohl wir in Bolu ansässig sind, streben wir an, eines der führenden Unternehmen der Branche zu werden, mit unserem Verständnis für zuverlässige und hochwertige Dienstleistungen auf regionaler und nationaler Ebene.
Unsere Hauptgeschäftsfelder
Die Hauptgeschäftszweige unseres Unternehmens sind die sorgfältig durchgeführten Personentransportdienste, Tourismus-Transport und Transferdienste.
- Personentransport: Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für die dynamischen Bedürfnisse der Unternehmenswelt und gewährleisten mit unserem professionellen Team und unserer umfangreichen Fahrzeugflotte den sicheren, komfortablen und pünktlichen Transport des Personals. Wir sind stolz darauf, derzeit 24 wertvollen Kunden ununterbrochen Dienstleistungen anzubieten, darunter auch große Unternehmensfirmen.
- Tourismus-Transport und Transfers: Wir bieten individuelle und Unternehmensanforderungen angepasste Minibusse, Busse und VIP-Fahrzeuge für Inlands- und Auslands-Transfers, Begrüßungen und Reise-Transportdienste an.
Reiseagentur Dienstleistungen
Mit unserem TÜRSAB A-Gruppen Reiseagentur Betriebserlaubnis (Lizenznummer: 16824) sind wir auch im Bereich Reisen und Organisationen voll berechtigt tätig. Wir bieten transparente und qualitativ hochwertige Lösungen für die Reisebedürfnisse unserer Kunden:
- Messe-Touren und Unternehmensorganisationen
- Inlands- und Auslands-Kulturreisen (Tagestouren und mit Übernachtung)
- Hotel- und Kreuzfahrt-Reservierungen
Unternehmenseinheit und Dokumente
Als Bolu Mutlu Trans Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi führen wir all unsere Aktivitäten mit Transparenz und Ehrlichkeit durch.
- Handelsregisternummer: 7325 (Bolu Handels- und Industriekammer)
- Steuernummer: 1790640926 Bolu VD.
- TÜRSAB-Lizenznummer: 16824 (A-Gruppen Betriebserlaubnis)
Häufig gestellte Fragen zu Mutlutour - Die angenehme Art zu reisen. Mit Mutlutour zu reisen ist am einfachsten!
Sie können unsere Touren online über unsere Website, telefonisch unter unseren Kontaktnummern oder persönlich in unserem Büro buchen. Die Bezahlung ist online per Kreditkarte (sicher über Iyzico), per Banküberweisung/EFT oder bar/mit Karte in unserem Büro möglich. Für einige unserer Touren bieten wir Frühbucherrabatte und Ratenzahlung an.
Unsere Stornierungs- und Rückerstattungsprozesse richten sich nach den in unseren „Servicebedingungen“ und „Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen“ festgelegten Fristen. In der Regel erhalten Sie bei Stornierungen, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums vor Reiseantritt erfolgen, eine vollständige Rückerstattung. Bei kurzfristigen Stornierungen können aufgrund bereits getätigter Hotel- und Transportbuchungen Abzüge anfallen. Detaillierte Informationen finden Sie in unseren Servicebedingungen oder kontaktieren Sie uns.
Als MutluTour bieten wir Abfahrten von zentralen Punkten an, insbesondere für unsere Touren mit Abfahrt aus Bolu. Bei allen unseren Inlands- und Auslandsreisen werden unsere Dienstleistungen von professionellen und erfahrenen Reiseleitern begleitet. Leistungen wie Transport, Reiseleitung und obligatorische Reiseversicherung, die in unseren Tourprogrammen angegeben sind, sind im Paketpreis enthalten. Details können Sie im Abschnitt „Im Preis enthaltene Leistungen“ in jedem Tourprogramm einsehen.
In unseren Reiseprogrammen sind die Hauptleistungen wie Transport, Unterkunft und Reiseleitung in der Regel im Preis enthalten. Persönliche Ausgaben, Mittag- oder Abendessen, die im Programm nicht ausdrücklich als „inklusive“ angegeben sind, Eintrittsgebühren für Museen und Sehenswürdigkeiten sowie zusätzliche Dienstleistungen in Hotels (Minibar, Zimmerservice usw.) gehen jedoch zu Lasten unserer Gäste. Diese Details können Sie transparent im Abschnitt „Nicht im Preis enthalten“ auf jeder Reiseseite einsehen.
Ja, in unseren Touren bieten wir für Kinder je nach Altersgruppe (in der Regel 0–2 Jahre und 3–12 Jahre) ermäßigte Preise an. Die Kinderermäßigungen gelten unter der Voraussetzung der Unterbringung mit zwei Erwachsenen. Darüber hinaus legen wir großen Wert auf den Komfort unserer Familien bei der Sitzordnung im Fahrzeug und bei der Hotelunterbringung.
Bei unseren internationalen Reisen, die ein Visum erfordern, bieten wir professionelle Visa-Beratungsdienste für die Vorbereitung der erforderlichen Unterlagen und den Antragsprozess an. Die Visagebühr und die Servicegebühr werden separat vom Reisepreis berechnet. Um den Prozess zu erleichtern, unterstützen wir unsere Gäste umfassend bei der Terminvereinbarung und der Vorbereitung der Unterlagen.
Damit unsere Touren zu den geplanten Terminen stattfinden können, ist eine Mindestteilnehmerzahl von 12 Personen sowohl für Reisen mit Übernachtung als auch für Tagesausflüge erforderlich. Liegt die Teilnehmerzahl unter dieser Grenze, werden Sie rechtzeitig vor dem Abreisedatum (in der Regel 2–3 Tage vorher) informiert, und es werden Ihnen Optionen wie Terminverschiebung, Stornierung oder Rückerstattung angeboten.